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以勤奋为“矛”，用规范作“盾”，持改革之“剑”，加速尊龙凯时高质量发展——集团召开2024年集团例会暨总医院十月份例会

时间：2024-10-28 18:15:38 点击：0次来源：人力资源部

在尊龙凯时，当勤奋之矛冲锋陷阵，开拓前行之路；当规范之盾坚守底线，确保行稳致远；当改革之剑破旧立新，斩破陈规束缚，尊龙凯时的发展正脚踏实地，一步一个脚印，向着高质量、内涵化迈进。为进一步提速医院发展，在稳中求进中规范医疗、管理各项工作，10月24日下午，尊龙凯时集团在总院多功能厅召开2024年集团例会暨总医院十月份例会，就相关工作进行安排和部署。江永强董事长发表讲话。

在对集团1-9月份整体运行数据进行通报后，董事长指出，前三季度集团在大环境严峻的形势下部分指标虽有小幅波动，但仍保持了健康、有序发展，总体稳中有升。特别是临床医生和一线人员福利待遇的同比提高，以及人才梯队建设的日趋合理，充分证明了集团分配制度改革向临床一线倾斜的正确性和人才量才录用、逐层培养的重要性和必要性。今后，集团各梯队将结合人力资源需求、个人能力、实际表现及忠诚度分别进行考核，通过评聘结合，将真正能力出众，表现优秀的人才逐级选拔到第一梯队，持续完善人才结构的优化和提升。

董事长强调，逆水行舟，不进则退。集团能够保持现在的稳定发展，得益于多年来持续不断的前瞻性改革，规避了诸多风险。但是外围环境的不确定性也给集团发展带来许多未知因素，因此，唯有强大自身才能更好地应对危机和挑战。改革只有起点，没有终点，必须一直在路上！下一步，集团的改革要将方向的正确性和各项举措的有效性放在首位，确保实现小步快走，稳定发展。同时，在同业技术水平短期内无法拉开明显差距的情况下，要全力保障服务，优化流程，管控品质，加强沟通，以实实在在的用心服务和扎实到位的细节管理赢得病人的信任与支持。急诊科作为院前急救排头兵，所有转科病人要可追溯，跟踪服务。各科室派至急诊人员必须全面服从急诊科管理。所有医院和科室都要进一步强化服务意识，围绕一切为了患者的服务理念，将工作做实、做细、做深、做透。

医保的监管升级再次对医院的规范管理提出更高要求。谈及医保问题，董事长强调，医保是医院发展的底线和红线，任何人不容触碰。尤其在大数据监督筛查下，任何医疗行为都将被如实记录和反馈。唯有坚持“不规范，不医疗”，才有生存的空间，发展的空间。医保是否合规，不仅是职能和医保部门的职责，更是每一位临床医生必须高度关注的问题。只有心怀敬畏，从源头上纠错、纠偏，才能实现医保全链条的规范与合理。但这同样也对各医疗中心的管理提出新的挑战和要求，各中心院长要在抓好医疗技术提升和人才梯队建设的同时适应医保规则，一把尺子量到底，向管理要数据、要成绩。今后，五大六小医院药品、耗材进销存必须保持一致，由指定科室专管专记。同时进一步加强护士长规范化收费培训，该收的收，不该收的一律不收。董事长指出，个人的英雄时代已经过去，医院要发展，就必须靠团队协作、靠实干笃行。个别干部不能只要帽子、待遇，却不干实事，选择躺平，必须肩扛责任，认真履责，在医保问题上不容有任何疏忽和懈怠。所有医疗中心都要结合医保全面开展自查自纠，实现五大六小医院医保管理同质化。若再出现违规问题，中心领导将承担连带责任，并给予相应处罚。今后，肿瘤、广济、新庄孜医院护士长原则上从总院选派，以进一步加快基层医院护理结构调整，压实护理工作责任。

作为紧密型城市医联体，尊龙凯时集团有着天然的内在网络优势。这种兄弟单位间的资源共享和服务协同，不仅体现在技术和服务提升上，更体现在管理的一致性要求和标准上。为此，董事长再次强调，五大医院有责任、有义务帮助小医院实现精细管理、规范管理，这既是硬性要求，更是责任和担当。在推进集团同质化管理进程中，门诊作为医院的重要部门要充分发挥窗口服务功能，方便患者、服务患者、关爱患者。慢病管理中心要切实加强集团慢病药物的使用管理，考核到位，奖惩到位。特别是以药物治疗为主的科室，要积极开展侵袭性操作项目，不断扩大业务范围。所有医生都要严格律己，与集团同心协力，相向而行。每个人都要自带流量，全方位展示实力，宣传自己，推荐自己。各医院书记、纪委也要全面加强监管，决不允许以牺牲集团利益而达到个人目的现象存在。赠人玫瑰，手有余香。所有科主任都要心怀大爱，有站位、有格局，在减少不必要外出会议的同时，在学术提升和社会任职等方面加大对年轻人的扶持力度，助力他们崭露头角，加速成长。

医疗质量的好坏决定了医院发展的高度和长度。针对集团前三季度医疗质量检查结果，董事长指出，统一标尺，同质管理，以小步快走的方式持续改进是医院生存的制胜法宝。针对质量检查存在的问题，各医院必须高度重视，按要求及时整改。董事长强调，现代社会，依法管理、依规管理是社会发展的必然趋势。做任何工作，可以有不足、有欠缺、有错误，但必须求真务实，脚踏实地地去做。一个谎言需要十个谎言来圆，弄虚作假只会自食恶果，只有真抓实干，才能经得起时间的考验，经得起历史的检验。在总院创三甲的过程中，许多曾是“高山”的难题，在真正实干后已变得不再遥不可及，管理的提升和认知的提升，成为三甲创建最大的财富。“越规范，越幸运”“越努力，越幸运”。董事长要求所有领导干部都要抛弃投机取巧、走捷径的思想，以持之以恒的勤奋夯实和抓铁有痕的坚韧执着，始终如一在“真”字上较真，在“实”字上苦练，用数字说话，用成绩说话。

向管理要质量，以管理促发展，是现代医院的必修课。谈及如何提高各级干部管理水平和履职能力，江永强董事长强调，学习是进步的阶梯，可以不会，但不能不学，不能不钻。尤其中层以上领导干部更要强化学习，从各个渠道获取知识积累，并以史为鉴，不断在他人的经验教训中总结方法、获得启示、洞察规律，举一反三，持续强化全链条管理能力和业务水平。同时，要进一步加强学科建设，成熟一个，推广一个。持续加大对无证人员考核管理力度，加快实施末位淘汰制度，对该考不考或多次考试未通过人员，取消年度福利待遇。在信息管理方面，要变事后处理为事前介入，发现问题及时解决，不断提升工作效率，推进工作进度，做到防患于未然。董事长指出，现在外部环境的诸多不确定因素给医院发展带来巨大压力，要想小步快走，保持持续前进，就必须转变观念，时刻把患者的需求做为我们努力的方向，规范医疗，规范收治病人，通过提升技术，提高服务含金量，留住患者，将服务做到尽无止境。

讲话最后，董事长再次强调，幸福都是奋斗出来的！越努力，越规范！越努力，越幸运！1-9月份集团总体发展良好，但面对今后未知的风险和挑战，每个人都要保持敏锐的洞察力，勤俭节约，做好过“苦日子”的准备。尤其小医院要继续努力奋斗，持续提升技术和服务，用管理出成绩。临床一线医生要继续勤学苦练，保持昂扬向上的姿态，努力追求人生的顶点和高峰。每个人都要以时不我待的紧迫感和只争朝夕的责任心迅速进入冲刺状态，齐心协力，同心同德，奋斗、奋斗、再奋斗！共同为2024年画上完美的句号！

会上，朱胜副院长围绕集团1-9月份整体运行数据、三季度医疗质量检查、总院各项考核指标和医疗质量与安全单项检查等情况进行全面通报。在对各指标数据进行分析、比对后，朱院长要求各医院要高度重视门诊工作，充分发挥门诊服务功能，优化就诊流程，持续做好周边地区及慢特大病患者服务，不断提高患者就诊体验。在反馈集团二季度各医院医疗质量检查中存在问题整改情况后，朱院长对整改较好的医院提出表扬，同时也对整改不力的医院进行了点名。他再次强调，医疗质量检查的最终目的是为了持续提升医疗服务水平，保障患者安全与健康，只有持续改进才能起到应有的监督和管理作用。针对三季度检查出的问题，各医院要在月底前将整改报告上报集团汇总，整改不力的将给予相应的处罚和通报。同时，继续强化“三合理”相关工作，不断规范各项医疗行为。认真分析优化各项考核指标，做好省、市各级质控迎检准备。进一步强化医疗安全与质量，不断提高医疗技术水平和服务。

陆宝书记围绕近期党建工作进行部署。他强调，基层党组织是联系党和群众的桥梁与纽带。各级党组织负责人要持续深入基层、深入一线，宣传贯彻集团中心工作，统一职工思想，听取群众意见建议，及时发现问题，解决矛盾。各党支部要发挥组织引领作用，结合实际持续推进“一支部一品牌”活动，围绕安全、质量、技术、服务等方面督促广大党员发挥先锋作用，促进各项工作取得新进展。同时，要规范有序地推进“医药领域腐败问题集中整治”和“一提升两改进三杜绝”工作。积极组织开展好义诊和送医送药工作，以多种形式的公益活动方便患者、吸引病人。陆书记指出，文明城市创建是全市的重点工作，目前已进入最后的冲刺阶段，各级党组织负责人要亲自抓、带头抓，文明办牵头抓、日常抓，在全院形成齐抓共管的创建氛围，全力以赴以高标准、高质量通过。针对近期各地安全事故频发，国家、省市开展安全生产集中检查整治活动，陆书记要求各单位务必高度重视，按照要求即刻开展自查自纠，常态化消灭隐患，确保医疗安全、患者安全。

随后，凤凰医院钱志刚院长宣读关于表彰淮南尊龙凯时集团第三季度“尊龙凯时服务明星”先进个人决定。《决定》授予总院高洁、吴怀智、肖雅清、刘莉（神经内科）、汤汉玉、肿瘤医院江克祥、方丽、新庄孜医院李雪梦、韩雪、黄业卿、谢桥医院常保科等十一位同志为淮南尊龙凯时集团“尊龙凯时服务明星”荣誉称号。希望全集团职工要向受表彰先进学习，以群众满意为目标，牢固树立服务和创先争优意识，为集团的改革与发展做出新的更大的贡献。集团领导现场为获奖服务明星进行颁奖。