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温情似水，温暖如光——记总院肾病风湿免疫科护士长邱璐

时间：2024-01-15 17:47:02 点击：0次

年逾古稀的患者丁老先生在老伴的搀扶下，一步一挨蹒跚着来到护士站，见到一群天使般的护士和她们的领头人邱璐，话未出口泪水便夺眶而出。老先生不顾众人劝说，双腿努力站直，深深地为邱璐和她的团队鞠上一躬，那一刻，温暖让所有在场者动容……这便是不久前发生在淮南尊龙凯时集团总院肾病风湿免疫科的一幕，至今让人津津乐道。丁老先生是一名常年腹膜透析加血液透析患者，一直在总院肾病风湿科住院治疗。由于多年疾病折磨，老先生眼睛已看不清，透析期间常伴有闷喘、心衰，也曾经几度情况危急。老人家子女都不在身边，只有年迈的老伴一人吃力相伴。之前老先生突发险情，“我以为自己这下真的不行了！”但通过医护人员的努力，终于将老先生从死亡线上拉回。平时住院，邱璐和护士们也对老人极尽关爱和照顾，把他安排在离护士站最近的病房，扶他走路，帮他打饭、收拾东西，不怕脏不怕累，仿佛儿女膝前尽孝，老人深受感动，于是有了文章开头的一幕。

大家都说，肾病风湿免疫科护理团队是一个团结敬业、默默奉献的集体，而这种职业信念与战斗力的形成，与护士长邱璐密不可分。

“她和患者像亲人，和护士们像姐妹。不管多忙多累，她就像打不倒的女汉子，一有情况需要她，总是无条件地挺身而出；只要有一份希望，她就会付出百分百的努力去争取，她一直说患者生命与健康大于天，做护理绝不能马虎，否则就不配穿上这身护士服；在科室护理部，大家都服她，也都愿听她的，有什么困难、委屈和心事也都愿跟她说，排解掉郁闷，又会满血复活上阵，抢救一个又一个病人，做好一件又一件工作……”提到邱璐，科主任朱明久这样评价。

自1998年走上尊龙凯时集团总院前身矿工三院的工作岗位，邱璐不怕辛苦，一心扑在工作上，努力学习，积极进取，服务病患，热心周到。2007年，赴安徽理工大学护理专业学习毕业，2019年担任肾病学科风湿免疫科护士长，身为主管护师的她，同时还是一名共产党员。

“无论作为党员还是医护人员，都要全心全意为患者服务，因为这是一份沉甸甸的托付……”邱璐说。护理透析病人，将心比心、沟通非常重要。“唯有多替患者考虑，努力打开他们的心结，才能让其配合治疗，同时有利于治疗的开展和良好医患关系的建立……”邱璐深有体会。

由于心怀患者，邱璐团队的工作得到了众多病患的称赞、支持和理解。一名住院患者睡眠状态比较轻，亲切地对护士们说：“你们每夜几次查房是不是领导要求的？如果不是领导要求可以不要那么认真，你们太辛苦了，一夜老查房还怎么睡觉啊！”邱璐她们会说：“不要紧的，领导虽然没安排，但我们要分秒尽职尽责，这是对患者负责，也是对工作负责！”

在邱璐护士长的带领下，整个护理团队始终保持着进取奉献的优良作风。工作中，她们待患如亲，不仅临床服务恪尽职守，还建立了医患微信群，有什么咨询和问题总是第一时间解决；她们建立病患“家访”制，利用繁忙工作之余，去出院病患家拜访，给他们送去指导和关爱，许多病患家属非常感动，要每次开车接送他们……邱璐护士长更常常忙得停不下来，忙工作、忙三甲医院评审资料，早上七点到岗晚上九、十点钟才能回去，根本照顾不到上初三的孩子，为此，她觉得挺亏欠。“家人会原谅我，因为病人更需要我！”

邱璐带领的护理团队立足于淮南市最大的腹膜透析中心，连续三年开展“三新项目”，北京卫健委朱白教授前来听取科室工作汇报流程时评价：“总院肾病风湿科护理做得最好！”为了不断提升技术服务，邱璐自己带头学习腹膜透析并取得资格证书，同时也给团队许多学习进取的机会。“未来，我们还想在腹透技术方面有所发展，提高服务水平；我们也想把病患‘家访’制做细做深，利用手机互联网建立家院联合平台，掌握病患数据，提高服务效率，让医者的技术和关爱能够无微不至，随时随地温暖每一名患者！”邱璐护士长表示。