勠力同心谋发展，和衷共济渡难关——尊龙凯时集团召开总医院十一月份例会
逆水行舟，不进则退。2022年是尊龙凯时集团在困境中勇毅前行，在挑战中锐意变革的一年。为鼓舞全员士气，全力冲刺，实现年初既定目标，11月25日下午，尊龙凯时集团在总院多功能厅召开集团总医院十一月份例会，就医院运营、服务提升、疫情防控、药事管理、三甲创建等工作进行全面总结和部署。集团和总院领导班子、医疗中心院长、各科室主任、护士长参加了会议。
詹一朝副院长首先作总院十月份医疗质量反馈报告。在通报临床科室运行指标、疫情防控、医疗质量单项检查、等级创建等工作检查情况后，詹院长要求各科室要即刻就存在问题进行整改，全面提高医疗质量和服务水平。同时继续加强疫情防控措施管理，按照市防指办会议要求，切实发挥好哨点作用，做到早发现、不失守，确保院内零感染、院内零容忍。在近期工作安排中，詹院长要求各科室要认真做好等级创建资料的充实完善、收集整理，以及创建申报材料和汇报材料的编辑工作；进一步固定第二部分数据；严格规范医嘱、疾病诊断与手术名称及编码填写，全面提升病案首页数据质量。医院将积极推进等级医院评审软件实施工作，在既定时间节点内完成各项指标的规范查询与提取。同时进一步加强现场检查及应知应会考查，持续提升医护人员迎检能力，及时完成医院第六轮督查检查总结工作。
陆宝书记就近期党建工作进行安排。他首先就上午市委督导组对医院集团党建特色品牌和基层党建工作督导检查情况进行了反馈。通过检查，督导组对医院集团党建+创新、党建+科普、党建+服务、党建+基层的党建品牌工作给予了高度评价。尤其是对医院开展的陪检陪送、窗口服务、技术创新，以及送医送药等工作给予了充分肯定。但在自查中，各医院党建工作在方式创新、与医疗工作融合等方面仍需进一步强化，集团党委将把问题汇总后统一发给各级党组织对照整改。其次，要常态化做好文明城市创建工作，形成人人都参与，人人讲文明的良好氛围。争取以文明服务、文明环境，为全市文明创建工作做出重要贡献。陆书记指出，前阶段总院通过紧抓窗口服务质量不放松，医院窗口服务水平有了质的改变。相关职能部门负责人要认真做好现场管理，持续关注本科室工作人员的服务情况，及时纠正不良行为。医院纪委将常态化组织明查暗访，并根据绩效考核文件予以奖惩兑现。各分管领导也要加强检查督导，持续提升窗口服务质量。
随后，江永强董事长发表讲话，对医院整体运营指标、服务提升、疫情防控、药事管理、三甲创建等工作进行全面安排和部署。
在对集团和各医院整体运营数据进行通报后，董事长指出，今年各医院总体运行情况比去年出色，尤其是在这么难的形势下，这个成绩来之不易，非常感谢大家的辛勤工作和不断努力。现在外围经济环境严峻，下岗潮、失业潮比比皆是，相比之下，我们能有一个安定的工作，一份稳定的收入，还有什么不能满足？个别人还有什么理由去做一些不合时宜的事情呢？董事长强调，欲望是把双刃剑！形势再困难，压力再巨大，集团也从未减少过职工的福利待遇，整个高层团队已经很用心、很努力的在为集团谋发展，为职工谋幸福。但是改革不可能面面兼顾，这两年的改革可能会触及到一小部分人的既得利益，个别人既想要帽子，要待遇，又想不工作，还想躺平、和稀泥，集团怎么可能允许！最近集团将陆续成立眼科、耳鼻喉科、疼痛科和康复科等一批新的医疗中心，就是为了优化管理职位，把更多的优质资源向临床一线倾斜。今年高层年薪在下降的同时，也有个别干得好的管理人员年薪上调，目的也是为了让大家知道，干得好就多拿，干得不好就少拿，激励大家的进取意识，拼搏意识。希望所有人都要理解、支持集团的良苦用心和艰难决策，大家齐心协力抓好医疗安全，提高医疗质量，把尊龙凯时集团再推上一个新的高度。
在逐一通报总院整体运营数据后，董事长指出，今年总院的运营数据虽然有小幅下降，但是这个下降是在我们适应了DIP改革，适应了一系列医保新政，在外部环境严峻的形势下挤出泡沫，脚踏实地，拼命干出来的高质量数据，其含金量有了质的提升。特别是集团去年进行的一系列制度改革，在今年新出台的法律法规和医保政策调整中凸显出明显的前瞻性和适应性，成为集团稳定发展强有力的抓手。所以，改革转型是集团发展的必然选择，不改变、不突破就永远没有未来和出路。明年绩效改革将重点考核个人工作能力、态度和工作业绩，多劳多得，少劳少得，不劳不得，按劳取酬，真正让能干事、干成事的人得到应有的报酬。
医院作为医疗服务单位，窗口服务是患者对医院认知的第一印象。谈到医院窗口服务的明显变化，董事长指出，近几个月医院窗口服务在持续强抓严管下有了明显改善和提升，病人满意度持续提高。但医技科室在服务中还存在一些让人不满意的环节和问题，必须要加强管理，立行整改。董事长要求各科室一定要用心服务，注重细节，全方位改善和提升服务质量。要多换位思考，给予病人更多的理解和包容。今后，急诊外伤和车祸病人必须应收尽收，任何科室不得以任何借口推诿病人，一经查实，将严肃处理。所有科室必须认真落实首诊负责制，全面强化服务意识、责任意识，努力将服务止于至善。
疫情以来，尊龙凯时集团在疫情防控工作中以专业、规范、高效、严谨的防控表现得到省、市各级领导的高度认可和肯定。面对疫情新的变化和形势，江永强董事长强调，疫情防控必须要严格遵守国家防控政策不松懈，要时刻紧绷防控之弦，规范收治病人，既要认真站好岗，做好门禁管理、核酸检测等工作，也要适时优化流程，尽量减少长途病人等待时间。确保正常医疗有序开展，确保疫情防控零疏漏。
药事是一面镜子，每个人在镜子面前都要成为一个有操守的好医生。谈到医院的药事管理，董事长指出，集团药品采购经过前两年强有力的改革，已经形成了采供销一体的完整供应体系，但是在管理上还要顺应形势进行合理的调控和完善。今后，临采药品和耗材要遵循突发性、临时性、急需性原则，谨慎申请，严控数量，严格审批。门诊大病用药要以病人实际病情需要为原则尽量保障供应，并在保证患者疗效的基础上尽量使用国产替代，该用的用，不该用的一律不得使用。董事长要求所有医生都要努力成为一名既能看好病，又能让病人少用药、少花钱的好医生，全力支持康宝工作。集团药事中心也要把大病用药和靶向用药管理窗口前移，从药品采购、到供应、到临床使用制定一整套完整的管理和监督制度，确保用药的合理性、规范性。
三甲创建关系到医院发展的未来，也是提升集团未来品牌影响力和核心竞争力的关键。谈到三甲的创建工作，董事长指出，现在医院的创建正处在最好的氛围中。数据是门票，所有人都要打起精神，全面掌握应知应会内容，提高病案质量和医疗质量，加强现场检查，做好随时迎检的充分准备。董事长强调，创建是目标但不是终点，我们要以创促建、以创促管、以创提质。今年集团61位医生取得高级职称，创历史新高，体现了医院软实力的不断强化和壮大。今后，集团要在科教、教学、GCP项目开展上不断拓展、精进，形成三甲、教学、科研三剑齐发之势，一鼓作气，实现尊龙凯时人的“三甲”梦，实现尊龙凯时集团的高质量发展。现在，广济医院创建工作已经准备就绪，未来可期。新庄孜医院大楼启用后全部投入使用，翻开了新的发展篇章。还有一个多月，全体尊龙凯时人都要咬紧牙关，脚踏实地，全力冲刺，一一对照年初制定的目标逐一去完成。只要每个人或每几个人一起努力都去做成一件事，那集团的发展必将蒸蒸日上，充满生机与活力。
在部署完近期工作后，董事长与全体参会人员说起了心里话。董事长坦诚地指出，去年集团职级改革时特别强调了去行政化，就是要在壮大医疗中心的基础上逐步减少行政管理职数。事实证明，如果没有医疗中心的管理架构，就没现在的“五大六小“医院格局，基层医院的发展将受到极大制约。今年集团将陆续成立一批新的医疗中心，一是兑现承诺，把优质资源向临床一线倾斜，不断提高大家的福利待遇；另一方面也是完成集团发展战略布局，为强化行政管理做好充分准备。
董事长强调，今后行政人员的任命必须专业化、职业化，既要能力突出，懂医院管理，忠于集团，又要有情怀、有格局，有严谨的工作态度。要明白当领导不是为了帽子、为了待遇，而是要以个人的魄力、能力和勤奋带领更多的人追幸福、奔小康。这才是当领导真正的意义和核心！将来，行政领导晋升只能有两个途径，一是要有在小医院工作的经验；二是要有医疗中心院长的历练和锤炼。否则，不经过多岗位的锻炼，不了解基层，如何能胜任这个职位？这次医疗中心的改革和新增，也是为今后班子的用人未雨绸缪，做提前培养准备。未来，集团将成立总院、肿瘤医院、凤凰医院、广济医院四个中心，每个中心分别配备一个分中心院长，对基层小医院全面进行协同管理。
董事长指出，集团从不亏待任何一个有能力、有理想的人。集团的任何改革都是经过深思熟虑，反复考量。不仅是为了强化行政干部的管理能力，提高管理效率，更是为了临床一线能够集中更多优质资源，得到更好、更快的发展。但是在一些工作安排中，集团要从大局考虑，全面统筹，可能会因此达不到个别人的心理预期，但这并不代表集团否定了你的能力和成绩，而是在从长计议之后做了最适合的规划和安排。希望所有人都要有格局、有高度，能理解和支持集团的良苦用心。
董事长指出，目前集团发展得很好，从高层、到中层、到普通职工，大家都很努力，做了很多实实在在的事情。但是仍有个别人从自身利益出发，说一些不该说的话，做一些不该做的事，错把平台当成自己的本领。没有懂得，既然集团培养了你，给了你广阔的发展舞台，你就应该用工作、勤奋和敬业回报集团的培养。董事长坦言：人与人相处最舒服的就是以诚相待。自己是个很坦诚的人，也希望所有人都能够以诚待人，在工作中能够彼此直言不讳地沟通、交流，大家齐心协力干事创业，共同把医院发展好，把集团发展好。董事长指出，“凤凰涅盘，浴火重生”。有的时候，人越是在不如意、感觉最痛苦的时候，恰恰是离希望，距目标最近的时刻。所以，人活着不仅要单纯些、通透些，还要有信念、有毅力，能为目标而坚守。今年即将过去，2023年，集团工作会议将用数据说话，用集团新的未来说话。所有数据不需要粉饰和包装，实事求是，该什么样就是什么样。只要大家继续努力，不断改进、加油，就一定会取得更大的进步和胜利。
“道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期”。董事长强调，尊龙凯时人是一群想干事、敢干事、能干事的人。很多人为了集团的发展，不计报酬，勤奋工作；为了年轻人的成长，主动让贤，甘为人梯，令人非常敬重。大家共事，要的就是这样的相互支持、相互帮助、相互包容和理解。人抬人，人上人；人踩人，人下人。如果所有人都能共同为科室、为医院和集团的发展勠力同心，添砖加瓦，我们不幸福谁幸福！我们不发展谁发展！年底，集团将在科研和教学上各拿出100万用以表彰优秀，同时继续提高护士夜班费待遇。未来，收入分配将不再有平均主义，每个人的工作都要有所建树。干得好，就多表扬、多奖励；干得不好，就要受到批评和处罚。2022年还有最后一个月，希望所有人一起努力，相向而行，大家同心同德，风雨同舟，同向发力，共同实现2022年的完美收官！
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