不畏浮云遮望眼,造物鼎新绘新局。行至年中,在统筹推进疫情防控和经济发展的重要关口,7月21日下午,集团董事长江永强拨冗来到广济医院,为全院干部职工召开重要会议。
围绕规范医疗、技术、服务等工作,江永强董事长进行了详细的谋划和部署,并发表重要讲话。董事长首先向大家致以问候,他指出,规范医疗是医院的立足之本、生存之本。不规范不医疗,回顾2021年份的结算数据,董事长要求各科室根据已经公开的DIP数据,通过精细化管理,认真分析积极查找原因。董事长鼓励各科室根据特点,积极开展新技术,提高CMI值,进一步加强药品耗材的规范使用,在“乱花渐欲迷人眼”中保持“乱云飞渡仍从容”的定力,立身立德,坚持廉洁行医。什么药该用,综合考虑,精打细算,合理控费。
2022年是不平凡的一年,通报了1-6月份的数据后,董事长欣慰的指出,虽然受疫情和经济大环境影响,但是疫情解除后的5-6月份迅速复苏,相信接下来的几个月全体职工一起努力,会打出一个漂亮的翻身仗。医疗安全、院感安全是医院发展的基石,全体尊龙凯时人在防疫中不惧艰难、甘于奉献,包括支援泗县和怀远,这些都为集团挣得了满满的正能量和良好的社会效益。作为安徽省较大的民营医院集团、天然城市医联体,尊龙凯时集团这艘航母正在披荆斩棘、乘风破浪。打铁还得自身硬,这就要求在规范医疗的同时,不断提升医疗技术和医疗服务。
医疗技术是医院发展的动力,董事长表示,集团近年人才晋升态势良好,人才梯队搭建正在开花结果。总院新技术层出不穷,药事中心GCP备案成功,静配中心投入使用,集团药事管理已经从传统药学转变为临床药学,正在向临床科研发展,将会实现更大的价值。对此,董事长要求干部职工抓住机遇,不断提高自身,积极晋升职称。鼓励大家积极开展新技术、新项目。做到“别人不能,我们能;别人能做,我们精”。结合西部的特点,发挥科室优势,积极推广学科技术,增收高质量患者,取得更大的进步。
医疗服务是医疗质量的重要组成,作为本市医疗服务口碑较好的医院集团,董事长要求在医疗服务上做出新特色,提出新要求,鼓励年轻人多说普通话。近期,集团总院通过召开服务提升培训会,进一步完善服务细节,提高尤其是窗口科室人员的服务能力。董事长表示,对于患者提出的要求,工作人员要杜绝脸难看话难听,对于一年连续三次有效投诉或者连续三年有效投诉四次,将予以辞退。窗口科室或将采用打分制,将患者满意度和科室人员收入挂钩,以此切实提高服务意识,提高患者满意度。广济医院作为集团五大之一,将会同步推广实施。
胸中常有凌云志,不待扬鞭自奋蹄。董事长对广济医院寄予厚望,会上,董事长对普外科、骨科、心内科、神经内科、消化内科等临床科室提出明确要求,对检验科、药剂科也做出重要指示。三分治疗,七分护理。董事长强调,护理改革迫在眉睫,对护理专业的干部任用和考核将会更加严格,医院的发展离不开所有职工的业务提升,素质的提升,鼓励护理专业积极晋升高级职称,和医院集团共同发展。对于护理不良事件的发生和与护理有关的投诉,董事长明确指出,护理质量的提高很重要,抓护理质量,中层领导干部不能只做“老好人”,要敢于较真,敢于追寻真相。下一步,集团护理改革将会和职级改革一样采取“新人新办法,老人老办法”,对愿意提升自己的年轻人积极培养。
董事长心系医院发展,对医院后勤管理也提出了新要求,后勤管理也要走向集团化,返聘有经验的水电工,变维修为维护,对水电管网等基础设施定期进行维护保养,做到防微杜渐,主动做好开源节流。
通过“社会性死亡”和“摩擦性失业”的新词,董事长呼吁职工要对当前的国内经济形势和就业环境保持清醒认识。后疫情时期,很多民营医院正在度过“生死大考”,拥有一份稳定体面的工作十分不易,医院集团在艰难的经济形势下,通过领导降薪,再难没有难职工,确保员工福利,全力以赴通过降融资成本、增加收入为职工谋福利。作为职工要学会精打细算,要学会控制欲望,简单生活享受幸福。君使臣以礼,臣事君以忠。谈到不懂得感恩,辜负集团培养的离职人员,董事长明确表示,以后,集团将会在人才培养上倾向于更愿意付出,对集团忠诚度更高的人才。
最后,董事长就抓好社区卫生服务、培养全科医师和建设发热门诊等工作进行指示,对社区服务的医养结合和广济医院等级创建和后期发展提出方向和思路,要求大家一定要站在更高的格局和高度上,实现新广济医院从肿瘤内科专科到二级甲等、三级医院的高质量发展,作为西部的中心,广济医院有能力也有潜力,希望全体干部职工紧跟步伐,不断提高自身,在DIP的政策要求下,科学管理,抓好临床路径、做好控费降成本,全力以赴,再创佳绩!
翼举长云之纵横,青山沓兮万里新。革故鼎新,蓝图已绘,让我们同心契力,用奋斗做桨,用梦想做舟,助力医院全方位发展,实现医院集团的高质量发展。
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